解决方案中心

欢迎来到全球网络赌博平台的解决方案中心. 解决方案中心是信息技术的大门.

客户服务是我们的首要任务,因为我们努力提供技术支持和解决问题, 回答与信息技术相关的问题, 沟通服务维护和中断, 并确定我们的客户可能需要额外技术支持和培训机会的领域.

解决方案中心由信息技术人员和学生顾问提供支持. 我们的解决方案中心学生顾问在信息技术的许多领域知识渊博,可以解决一级技术问题,并回答有关我们的技术政策和学院社区的问题.

我们期待着帮助学生和员工满足他们所有与JC技术相关的需求.


任务

全球网络赌博平台解决方案中心致力于提供以知识为基础的支持系统,以保持客户的生产力. 在完成使命的过程中,全球网络赌博平台解决方案中心将:

  • 提供信息,协助客户完成工作
  • 识别维持客户生产力所需的知识
  • 通过网络、电子邮件、电话或聊天支持提供基于知识的支持

发起工作请求

所有技术工作请求都是通过全球网络赌博平台解决方案中心提出的.

  • 电子邮件: jcsolutioncenter@eagleriverhouse.com
  • 电话: 517.796.8639
  • 未经预约而来的: 阿特金森大厦203室

提供的服务

  • 用于测试和研究的计算机
  • 多功能打印机(MFP)
    • 黑白激光打印(双面)
    • 彩色印刷品仅限于院长指定的班级
  • 外置USB CD/DVD驱动器,用于退房
  • CV-WiFI网络接入(只适用于校园景住户)
  • 笔记本和其他设备可供全球网络赌博平台的员工结账.

小时

  • 星期一至星期四:上午8点.m. – 6 p.m.
  • 星期五:上午9点.m. – 2 p.m.
  • 星期六及日休息

下班后紧急援助: 请拨517.796.8639查询有关非工作时间紧急援助的进一步指示.